Skip to content

مفهوم الهندرة

يعتمد مفهوم الهندرة بشكل عام علي مبدأ التغيرات الجذرية في العمليات الإدارية للوصول إلي تحسين الجودة في المنشأة في وقت قصير جدا وذلك من خلال إعادة التفكير المبدئي والأساسي وإعادة تصميم العمليات الإدارية بصفة جذرية ولذلك تتميز الهندرة باختلافها عن أساليب التطوير الإداري التقليدي مثل الإصلاح والتجديد.

تكمن أهمية الهندرة في المنشآت الصحية في تحسين معايير الاداء الهامة جدا مثل التكلفة والجودة والخدمة والسرعة. ومن أهم خصائص الهندرة الاهتمام بالنتائج وحاجات المستفيدين والعملاء (سواء المرضي وعائلاتهم أو العاملون في المنشآت الصحية) وكذلك أنها تقوم علي هيكلة العمل كوحدة كاملة.

هناك حاجة في تطبيق الهندرة في المنشآت الصحية السعودية الحكومية في ظل تطبيق رؤية المملكة 2030 وتحول وزارة الصحة من مقدم للخدمات الصحية إلى الاشراف والمتابعة للخدمات الصحية في المستشفيات.

5/5
د. محمد رطوبي العنزي

د. محمد رطوبي العنزي

استشاري إدارة صحية ومستشفيات
رئيس قسم تطوير المناهج بالمدرسة الطبية العسكرية
أستاذ مساعد (متعاون) بجامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية

Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest

اخبار قد تهمك

دعوة لحضور المؤتمر الدولي لتحسين تجربة المريض عبر الابتكار الرقمي

‏يسر الجمعية السعودية للإدارة الصحية أن تدعوكم لحضور المؤتمر الدولي بعنوان “تحسين تجربة المريض عبر الابتكار الرقمي”. والذي سيقام بإذن الله تعالى في الفترة من

للمزيد من التفاصيل

No comment yet, add your voice below!


Add a Comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *